Politique de confidentialité

www.boucherie-eyrieux.com
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité vous informe de manière claire sur la manière dont La Boucherie de l’Eyrieux, via son site www.boucherie-eyrieux.com, collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Identité du responsable du traitement

La Boucherie de l’Eyrieux
5 Place Seignobos, 07270 Lamastre
Tél. : 04 75 06 42 78
Email : contact@boucherie-eyrieux.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité e-commerce :

• 📦 Lors d’une commande en ligne :Nom, prénom, Adresse postale (livraison et facturation)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
• Détails de la commande

✉️ Lors d’un contact via le formulaire :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message

📬 Lors de l’inscription à la newsletter (si activée) :

• Adresse e-mail

🌐 Données de navigation :

• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation (via cookies – voir section 9)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons
• Communiquer avec vous concernant vos achats
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Vous envoyer nos actualités et promotions si vous y avez consenti
• Améliorer notre site et votre expérience utilisateur

5. Base légale du traitement

Les traitements s’appuient sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : traitement des commandes
• Consentement : envoi de newsletter, cookies
• Intérêt légitime : amélioration du service et lutte contre la fraude
• Obligation légale : conservation des factures

6. Durée de conservation

• Commandes : 5 à 10 ans (obligations comptables)
• Formulaires de contact : 12 mois maximum
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription
• Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement traitées par La Boucherie de l’Eyrieux et ses partenaires techniques pour :

• l’hébergement du site
• le traitement sécurisé des paiements
• la gestion des livraisons

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers non autorisés.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :
✅ Accès à vos données
✏️ Rectification
🗑️ Suppression (droit à l’oubli)
🚫 Opposition
📦 Portabilité
🛑 Limitation du traitement
💬 Retrait de votre consentement (à tout moment)

Pour exercer vos droits :
📧 contact@boucherie-eyrieux.com
📮 ou par courrier à :
La Boucherie de l’Eyrieux – 5 Place Seignobos, 07270 Lamastre

Vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins :

• de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent)
• de fonctionnement du panier et de la navigation
• de personnalisation de votre expérience (si applicable)

Un bandeau vous permet de gérer votre consentement dès votre arrivée sur le site.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les précautions techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :

• Connexion HTTPS
• Paiement sécurisé (via prestataire agréé)
• Accès limité aux données

11. Modification de la politique

Cette politique pourra être mise à jour à tout moment en fonction des évolutions légales ou techniques. En cas de modification majeure, vous serez notifié(e) par e-mail ou lors de votre prochaine visite.

🔒 La Boucherie de l’Eyrieux prend la protection de vos données très au sérieux. Merci de votre confiance !