Livraison

Conditions de Livraison

Le transport de votre colis 

Nos colis vous sont livrés par la société UPS. 

Vos commandes passées sur notre site vous seront préparées et acheminées en 48h (J+2) maximum (sous réserve de disponibilité des produits)

Les départs des colis se font les mardis, mercredis et jeudis. Pour savoir quand vous sera livré votre colis, réferez-vous au tableau suivant:

Vous pourrez suivre l'état d'acheminement de votre colis grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué lors de votre commande. 

Attention: pensez à bien renseigner votre numéro de téléphone pour faciliter la livraison, et veillez à être disponible pour réceptionner le colis. Si vous avez reçu un avis de passage suite à votre absence, vous devez contacter le transporteur pour lui demander de représenter le colis dès le lendemain.

En effet nos colis sont autonomes en froid maximum 48h (départ de notre boutique), passé ce délai nous ne pouvons plus vous garantir la chaîne du froid. Il est donc impératif de bien choisir sa journée de livraison pour être présent à votre domicile.

Tout colis non distribué en moins de 48h, dû à votre absence sera détruit et ne vous sera pas remboursé. 

Une participation de 15€ vous sera demandée pour les frais d'envoi. Ce tarif englobe les frais de mise sous-vide, d'emballage réfrigéré, des packs de congélation, et de l'emballage pour l'expédition ainsi que la livraison en 24h au départ de notre magasin.

 

Livraison gratuite à partir de 120€
(nous nous réservons le droit de différer l'envoi de votre commande en cas d'indisponibilité du produit)

Astuce: n'hésitez pas à grouper vos commandes avec vos amis ou vos voisins pour économiser des frais de port!